Что входит во внедрение
Воронки и процессы
Проектируем и настраиваем этапы сделок, автоматические задачи для менеджеров, роботов и триггеры для продвижения лида по воронке продаж без рутины.
Интеграция каналов связи
Подключаем телефонию, электронную почту, мессенджеры (Telegram, WhatsApp), соцсети и формы на сайте в единый контакт-центр (Открытые линии).
Обучение команды
Проводим онлайн-обучение сотрудников и руководителей. Пишем регламенты и инструкции по работе в CRM, чтобы команда сразу начала использовать систему.
Результаты внедрения
Какие бизнес-задачи решит настроенный портал Битрикс24
Единая база клиентов (CRM)
Вся история общения, звонки, письма и документы хранятся в карточке клиента.
Контроль отдела продаж
Руководитель видит активность менеджеров, причины отказов и аналитику по воронкам.
Автоматизация рутины
Роботы сами отправляют SMS клиентам, ставят задачи менеджерам и генерируют договоры по шаблону.
Совместная работа
Корпоративный чат, постановка задач, календари и диск для файлов ускоряют работу внутри компании.
Платформы и технологии
Как мы внедряем CRM
Аудит
Изучаем, как вы продаете сейчас. Составляем блок-схемы процессов и пишем техническое задание на настройку.
Настройка
Регистрируем портал, создаем структуру компании, настраиваем воронки, карточки CRM и права доступа.
Интеграции
Подключаем телефонию, почту, мессенджеры, сайт и учетные системы (1С/МойСклад) к порталу.
Запуск
Проводим обучение команды, показываем как работать в системе и осуществляем техническую поддержку.
Частые вопросы
Облачная версия подходит 90% компаний: она дешевле на старте, не требует своего сервера и обновляется автоматически. Коробочная версия нужна, если у вас строгие политики безопасности (данные только на вашем сервере), требуется сложная кастомизация интерфейса или глубокие нестандартные интеграции по API.
Цены на облачные тарифы зависят от необходимого функционала и числа сотрудников (от бесплатного до Enterprise тарифов). Как официальные партнеры 1С-Битрикс, мы продаем лицензии по официальным ценам вендора, но при покупке через нас вы можете получить бонусы в виде бесплатных часов настройки или обучения.
Саботаж — частая проблема при внедрении. Мы решаем это через грамотное обучение: показываем менеджерам, что CRM — это не инструмент слежки, а помощник, который снимает с них рутину и помогает продавать больше и зарабатывать больше бонусов.
Наведите порядок в продажах
Оставьте заявку на бесплатный аудит ваших бизнес-процессов.